服務範圍
______________________________________________________________
網域電訊國際長途電話專線
計劃服務分類
= Indicates Yes |
= Indicates No
|
| 服務
: |
VTT
計劃
|
IGC計劃
|
一次性
購買計劃
|
遙距辦公室
|
| 專人上門安裝 |
|
$500
/ visit
|
|
$500
/ visit
|
| 『不能上網』支援 |
|
|
|
|
| 寬頻質量報告表 |
|
|
|
|
| 寬頻『封包』漏失報告表
給客戶轉『寬頻供應商』支援 |
|
|
|
|
| 寬頻『封包』漏失報告表網域電訊
直接給『寬頻供應商』支援 |
|
$200
/ 每次服務
|
$200
/ 每次服務
|
$200
/ 每次服務
|
| 遙距支援 |
|
|
1 年
|
|
| 專人上門支援 |
|
$500
/ 每次
|
$1000
/ 每次
|
$500
/ 每次
|
| 保證24小時內
專人上門支援 |
|
|
|
|
| 熱線優先支援 |
15-30分鐘內
回覆
|
4小時內
回覆
|
24小時內
回覆
|
4小時內
回覆
|
| 電話線損壞
專人上門支援 |
|
$500
/ 每次
|
$1000
/ 每次
|
$500
/ 每次
|
| 雷擊保障 |
|
$2,500/每部VTT
(更換連安裝)
|
$6,000/每部VTT
(更換連安裝)
|
|
| 儀器保養 |
永久
|
12個月
|
12個月
|
12個月
|
| 二重接駁保障支援 |
|
|
Publc
server (3322.org)
|
|
|
